שליחת הודעת תפוצה

הודעת תפוצה היא הודעה שנשלחת בו-זמנית למספר רב של נמענים

מטרות של הודעת תפוצה:

1. הפצת מידע – שיתוף חדשות, עדכונים, הודעות רשמיות, מידע על אירועים וכדומה.
2. שיווק ופרסום – שליחת מבצעים, הנחות, השקות מוצרים חדשים ותוכן שיווקי ללקוחות פוטנציאליים.
3. תיאום וארגון – קבוצות עבודה, צוותים או מוסדות משתמשים בהודעות תפוצה כדי לעדכן את חבריהם בנוגע לפגישות, מטלות או אירועים.
4. תקשורת פנימית – עסקים וארגונים משתמשים בהודעות תפוצה כדי לעדכן עובדים ומנהלים בהחלטות ארגוניות.
5. ניהול קהילות – קבוצות חברתיות, עמותות וארגונים קהילתיים משתמשים בהודעות תפוצה כדי לשמור על קשר עם החברים שלהם.

הודעת תפוצה חוסכת זמן בכך שהיא מאפשרת לשלוח מסר אחיד לקהל גדול בו-זמנית, במקום לשלוח אותו לכל אדם בנפרד.

יש לשים לב כי מטא רגישים מאד לעניין הספאם ולכן יש להזהר מאד בעניין הודעות התפוצה ולנהוג איתן בעדינות יתרה! 

להלן מספר כללים שכדאי להיצמד אליהם בשליחת הודעות תפוצה: 

1.  מומלץ לשלוח הודעות פרסונליות בנימה אישית - לדוגמא היי, זאת שיר מ,... שוחחנו בעבר על ....האם זה רלוונטי עדיין? + כפתור לפרטים נוספים וכפתור להסרה יש להוסיף ע“פ חוק הספאם 
2.  יש להקפיד לשלוח לנמענים מדויקים שיזדקקו לשירות/ למוצר 
3. מומלץ לא לשלוח קישורים בהודעה הראשונה - אנשים עלולים לחשוב שקישורים הם פישינג והונאות רשת ועלולים לחסום את המספר, לכן כדאי לשים את הקישורים בהמשך הפלואו 
4. יש להוסיף קריאה לפעולה - כפתור המוביל להמשך התכתבות ומעורבות של הנמען - יוצר אינטראקציה פעילה עם הבוט וכאשר מטא רואים שיש פעילות בבוט החשבון מדורג כאיכותי יותר. 
5. ברמת התוכן - מומלץ לכתוב תוכן קצר ותמציתי. אנשים נוטים להתעייף ולהימנע מלקרא תוכן ארוך. 
6. מומלץ להימנע מריבוי אייקונים - מטא לעיתים לא מאשרים טמפלייטים המכילים ריבוי אייקונים בחשש להודעות ספאם